Conditions générales de vente

7. CONDITIONS DE VENTE

Préambule Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues entre JADDY et ses clients via la boutique en ligne.

Identification du vendeur JADDY — Auto-entrepreneur 14 bis rue Marceau, 06000 Nice, France SIREN : 107 118 622 Email : contact.jaddyofficial@gmail.com

Produits et disponibilité Les offres de produits et les prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après validation de la commande, JADDY s'engage à vous en informer dans les meilleurs délais et à vous proposer soit un produit de substitution équivalent, soit le remboursement intégral.

Formation du contrat La commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande. Cet email fait office de preuve de la transaction.

Prix et paiement Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue en ligne via des solutions de paiement sécurisées. La commande est traitée uniquement après validation complète du paiement.

Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition. En cas de dommage constaté à la livraison, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur dans les 3 jours suivant la réception.

Droit de rétractation Conformément à la législation française et européenne, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement.

Garantie légale Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (article L217-4 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Service client Pour toute réclamation : contact.jaddyofficial@gmail.com — Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.

Médiation En cas de litige non résolu à l'amiable, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La liste des médiateurs agréés est disponible sur le site de la Commission d'Évaluation et de Contrôle de la Médiation de la Consommation : www.economie.gouv.fr

Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège social de JADDY.